{"id":13838,"date":"2024-10-23T14:46:19","date_gmt":"2024-10-23T12:46:19","guid":{"rendered":"https:\/\/automaticcars.fr\/?page_id=13838"},"modified":"2026-09-16T16:34:05","modified_gmt":"2026-09-16T14:34:05","slug":"termes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/termes\/","title":{"rendered":"Termes &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13838\" class=\"elementor elementor-13838\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b465ac e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4b465ac\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e80eb9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9e80eb9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81fbe3e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"81fbe3e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-baf26a0 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"baf26a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    :root { --navy:#101820; --gold:#b99a57; --light:#f3f1ec; --line:#d8d3c9; }\n    * { box-sizing:border-box; }\n    body { margin:0; color:var(--navy); background:#fff; font:16px\/1.65 Arial, sans-serif; }\n    .ac-cgv { width:min(100% - 32px, 1080px); margin:40px auto 72px; }\n    .ac-header { text-align:center; padding:38px 24px; border-top:4px solid var(--gold); background:var(--light); }\n    .ac-header h1 { margin:0; font-size:clamp(28px,5vw,46px); letter-spacing:.08em; }\n    .ac-header p { margin:8px 0 0; }\n    h2 { margin:38px 0 12px; padding-bottom:8px; border-bottom:1px solid var(--gold); font-size:22px; }\n    h3 { margin:24px 0 8px; color:#967733; font-size:18px; }\n    .paragraph { margin:0 0 12px; text-align:justify; }\n    .notice { margin:20px 0; padding:18px; border-left:4px solid var(--gold); background:var(--light); }\n    ul { margin:8px 0 18px; padding-left:24px; }\n    li { margin:6px 0; }\n    .table-wrap { overflow-x:auto; margin-top:18px; }\n    table { width:100%; border-collapse:collapse; min-width:680px; }\n    th { color:#fff; background:var(--navy); text-align:left; }\n    th, td { padding:12px 14px; border:1px solid var(--line); vertical-align:top; }\n    tbody tr:nth-child(even) { background:#faf9f6; }\n    .updated { margin-top:10px; color:#555b61; }\n    @media (max-width:640px) {\n      .ac-cgv { width:min(100% - 20px, 1080px); margin-top:10px; }\n      .ac-header { padding:26px 14px; }\n      h2 { font-size:19px; } h3 { font-size:17px; }\n      .paragraph { text-align:left; }\n    }\n    @media print { .ac-cgv { width:100%; margin:0; } h2,h3 { break-after:avoid; } table { min-width:0; } }\n  <\/style>\n\n<main class=\"ac-cgv\">\n  <header class=\"ac-header\">\n    <h1>AUTOMATIC CARS<\/h1>\n    <p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE LOCATION DE V\u00c9HICULES<\/p>\n    <p class=\"updated\">Version du 16 septembre 2026<\/p>\n  <\/header>\n  <div class=\"notice\"><b>AUTOMATIC CARS<\/b> - SAS au capital de 50 000 \u20ac<br\/>Si\u00e8ge social : 256 avenue d'Eysines, 33200 Bordeaux<br\/>SIREN : 919 141 309 - SIRET : 919 141 309 00014 - RCS Bordeaux<br\/>TVA intracommunautaire : FR89 919141309<br\/>Courriel : Jad@automaticcars.fr - T\u00e9l\u00e9phone : +33 7 68 17 68 82<\/div><h2>1 - D\u00c9FINITIONS ET DOCUMENTS CONTRACTUELS<\/h2><div class=\"paragraph\">Le <b>LOCATAIRE<\/b> est la personne physique ou morale au nom de laquelle le contrat est \u00e9tabli. Lorsqu'il s'agit d'une personne morale, son repr\u00e9sentant et chaque conducteur d\u00e9sign\u00e9 sont tenus de respecter les pr\u00e9sentes conditions. Le <b>LOUEUR<\/b> est la soci\u00e9t\u00e9 AUTOMATIC CARS. Le <b>CONDUCTEUR AUTORIS\u00c9<\/b> est toute personne express\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9e au contrat et remplissant les conditions requises. Le <b>V\u00c9HICULE<\/b> d\u00e9signe le v\u00e9hicule lou\u00e9, ses cl\u00e9s, documents, \u00e9quipements, accessoires et \u00e9l\u00e9ments de s\u00e9curit\u00e9.<\/div><div class=\"paragraph\">Le contrat est constitu\u00e9 du contrat particulier de location, de l'\u00e9tat des lieux, de la r\u00e9servation, de la grille tarifaire port\u00e9e \u00e0 la connaissance du LOCATAIRE, des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des conditions d'assurance et d'assistance. En cas de contradiction, les conditions particuli\u00e8res sign\u00e9es pr\u00e9valent.<\/div><h2>2 - CONDITIONS PR\u00c9ALABLES \u00c0 LA LOCATION<\/h2><h3>2.1 Documents obligatoires<\/h3><div class=\"paragraph\">Avant la remise du v\u00e9hicule, le LOCATAIRE et chaque conducteur autoris\u00e9 pr\u00e9sentent une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 en cours de validit\u00e9, le permis de conduire original et physique correspondant \u00e0 la cat\u00e9gorie du v\u00e9hicule, un justificatif de domicile de moins de trois mois et tout document express\u00e9ment demand\u00e9 lors de la r\u00e9servation. Une personne morale fournit \u00e9galement un extrait Kbis r\u00e9cent et un justificatif des pouvoirs du signataire. Pour un permis d\u00e9livr\u00e9 hors de l'Union europ\u00e9enne, le LOUEUR peut exiger un permis international ou une traduction officielle en fran\u00e7ais. \u00c0 d\u00e9faut de pr\u00e9sentation d'un document obligatoire, le LOUEUR peut refuser la remise du v\u00e9hicule, sans remboursement lorsque ce refus r\u00e9sulte d'un manquement du LOCATAIRE.<\/div><h3>2.2 \u00c2ge, anciennet\u00e9 du permis et cat\u00e9gories<\/h3><div class=\"paragraph\">Sauf condition particuli\u00e8re, les citadines sont accessibles \u00e0 partir de 18 ans avec au moins un an de permis ; les v\u00e9hicules premium \u00e0 partir de 21 ans avec au moins deux ans de permis ; les v\u00e9hicules AMG, sportifs et certains v\u00e9hicules immatricul\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tranger \u00e0 partir de 21 ans avec au moins trois ans de permis. Les conditions affich\u00e9es pour chaque v\u00e9hicule et reprises au contrat restent prioritaires. Une d\u00e9rogation n'est valable que si elle est expresse et \u00e9crite, sous r\u00e9serve de l'accord \u00e9ventuel de l'assureur ou du propri\u00e9taire ; elle peut entra\u00eener une augmentation du d\u00e9p\u00f4t de garantie, de la franchise ou d'autres conditions particuli\u00e8res.<\/div><h3>2.3 Refus de remise du v\u00e9hicule<\/h3><div class=\"paragraph\">Le LOUEUR peut refuser la remise du v\u00e9hicule si un document est absent, invalide ou incoh\u00e9rent, si les conditions propres au v\u00e9hicule ne sont pas remplies, si la pr\u00e9autorisation bancaire \u00e9choue, si le conducteur est en situation d'impay\u00e9 ou si un risque manifeste pour le v\u00e9hicule, les personnes ou l'assurance est constat\u00e9. Lorsque le refus r\u00e9sulte d'un manquement du LOCATAIRE, les sommes vers\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d'annulation tardive.<\/div><h2>3 - CONDUCTEURS, USAGE ET INTERDICTIONS<\/h2><h3>3.1 Conducteurs autoris\u00e9s<\/h3><div class=\"paragraph\">Seules les personnes express\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9es comme conducteurs sur le contrat sont autoris\u00e9es \u00e0 conduire le v\u00e9hicule. Le LOCATAIRE principal doit s'assurer que chaque conducteur inscrit respecte les pr\u00e9sentes conditions. Il est interdit de confier le v\u00e9hicule \u00e0 une personne non inscrite au contrat, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du LOUEUR.<\/div><h3>3.2 Usage conforme<\/h3><div class=\"paragraph\">Le v\u00e9hicule doit \u00eatre utilis\u00e9 avec prudence, conform\u00e9ment au Code de la route, aux instructions du constructeur et aux r\u00e8gles de l'assurance. Le LOCATAIRE ne doit pas utiliser le v\u00e9hicule d'une mani\u00e8re pouvant mettre en danger les personnes, endommager le v\u00e9hicule ou causer un pr\u00e9judice au LOUEUR. En cas de non-paiement ou de violation grave du contrat, le LOUEUR peut mettre fin au contrat et demander la restitution imm\u00e9diate du v\u00e9hicule. Une demande formelle pr\u00e9alable est adress\u00e9e au LOCATAIRE lorsque la loi l'exige.<\/div><h3>3.3 Usages interdits<\/h3><ul><li>conduite par une personne non inscrite au contrat, d\u00e9pourvue d'un permis valable, sous suspension, annulation, r\u00e9tention ou interdiction de conduire ;<\/li><li>conduite sous l'influence de l'alcool, de stup\u00e9fiants, de m\u00e9dicaments incompatibles avec la conduite ou de toute substance alt\u00e9rant les capacit\u00e9s ;<\/li><li>sous-location, pr\u00eat, transport r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 de personnes ou de marchandises sans autorisation \u00e9crite, comp\u00e9tition, circuit, essais, apprentissage, remorquage ou propulsion d'un autre v\u00e9hicule ;<\/li><li>utilisation pour une activit\u00e9 interdite par la loi ; chargement sup\u00e9rieur au poids autoris\u00e9 ; transport de produits dangereux ; circulation en dehors des routes ou chemins normalement praticables ; travers\u00e9e d'une rivi\u00e8re, d'un ruisseau, d'une zone inond\u00e9e ou de toute autre \u00e9tendue d'eau ;<\/li><li>circulation hors d'Europe ou dans un pays non couvert par l'assurance du v\u00e9hicule ; toute sortie d'Europe, notamment vers le Maroc, est interdite sans autorisation \u00e9crite exceptionnelle ;<\/li><li>fumer ou vapoter dans le v\u00e9hicule, y compris tabac, chicha, cannabis ou produit assimil\u00e9 ;<\/li><li>r\u00e9paration, transformation, d\u00e9montage, intervention m\u00e9canique ou intervention de carrosserie sans autorisation \u00e9crite du LOUEUR.<\/li><\/ul><h3>3.4 Cons\u00e9quences d&#x27;un usage interdit<\/h3><div class=\"paragraph\">Si le v\u00e9hicule est utilis\u00e9 d'une mani\u00e8re interdite ou conduit par une personne non autoris\u00e9e, l'assurance peut refuser ou limiter sa prise en charge. Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, le LOCATAIRE principal devra alors payer les sommes non couvertes : valeur ou r\u00e9paration du v\u00e9hicule, dommages caus\u00e9s \u00e0 d'autres personnes ou aux \u00e9quipements publics, franchise, d\u00e9pannage, rapatriement, gardiennage, frais de proc\u00e9dure et indemnit\u00e9 d'immobilisation. Le LOUEUR peut \u00e9galement r\u00e9clamer ces sommes au conducteur r\u00e9el.<\/div><h2>4 - DUR\u00c9E, PROLONGATION ET RESTITUTION<\/h2><div class=\"paragraph\">La dur\u00e9e de la location est celle indiqu\u00e9e au contrat. Toute prolongation exige, avant l'\u00e9ch\u00e9ance, l'accord \u00e9crit du LOUEUR, le paiement int\u00e9gral de la nouvelle p\u00e9riode et la signature obligatoire d'un avenant ou d'un nouveau contrat. Aucune prolongation tacite ni souplesse de paiement n'est accord\u00e9e.<\/div><div class=\"paragraph\">Le LOCATAIRE restitue le v\u00e9hicule, ses cl\u00e9s, ses papiers et ses accessoires \u00e0 la date, \u00e0 l'heure et au lieu convenus. Une tol\u00e9rance maximale d'une heure est accord\u00e9e uniquement lorsque la restitution demeure possible avant la fermeture de l'agence \u00e0 19 heures. D\u00e8s que le retard d\u00e9passe une heure, une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire est factur\u00e9e en totalit\u00e9. Une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire est \u00e9galement factur\u00e9e si le retard emp\u00eache la restitution avant la fermeture de l'agence \u00e0 19 heures. Seul un accord \u00e9crit pr\u00e9alable du LOUEUR peut autoriser une restitution tardive sans cette facturation. Au-del\u00e0 de 24 heures, chaque nouvelle journ\u00e9e entam\u00e9e est due, ainsi que les frais de r\u00e9cup\u00e9ration et les autres frais justifi\u00e9s. Sans avenant, le v\u00e9hicule est consid\u00e9r\u00e9 comme non restitu\u00e9 dans les d\u00e9lais.<\/div><div class=\"paragraph\">Si le v\u00e9hicule est rendu avant la date et l'heure pr\u00e9vues, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour la p\u00e9riode de location non utilis\u00e9e, sauf accord \u00e9crit exceptionnel d'AUTOMATIC CARS ou obligation l\u00e9gale.<\/div><h2>5 - PRIX, PAIEMENT ET FRAIS<\/h2><h3>5.1 Prix<\/h3><div class=\"paragraph\">Le prix de la location correspond au forfait choisi lors de la r\u00e9servation. Tous les services ou frais non compris dans ce forfait sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment, notamment : kilom\u00e8tres suppl\u00e9mentaires, options, livraison, conducteur additionnel, prolongation, carburant ou recharge manquants, nettoyage, p\u00e9ages, stationnement, amendes et dommages. Les tarifs applicables sont indiqu\u00e9s au LOCATAIRE avant la r\u00e9servation, dans le contrat ou dans la grille tarifaire.<\/div><h3>5.2 Paiement et compensation<\/h3><div class=\"paragraph\">Le LOCATAIRE autorise express\u00e9ment le LOUEUR \u00e0 d\u00e9biter le moyen de paiement ou le d\u00e9p\u00f4t de garantie pour toute somme exigible et justifi\u00e9e r\u00e9sultant du contrat, notamment carburant, retard, nettoyage, dommages, amendes et frais de gestion. Un relev\u00e9, devis, facture, photographie, proc\u00e8s-verbal ou autre justificatif est communiqu\u00e9 au LOCATAIRE. Toute somme non couverte par le d\u00e9p\u00f4t demeure due. Pour les professionnels, tout retard entra\u00eene les p\u00e9nalit\u00e9s de l'article L. 441-10 du Code de commerce et l'indemnit\u00e9 forfaitaire l\u00e9gale de 40 \u20ac.<\/div><h3>5.3 Frais de gestion<\/h3><ul><li>35 \u20ac par amende, proc\u00e8s-verbal, p\u00e9age, stationnement ou demande d'identification n\u00e9cessitant un traitement administratif, en plus des sommes dues \u00e0 l'autorit\u00e9 ou \u00e0 l'op\u00e9rateur ;<\/li><li>90 \u20ac de frais de gestion par sinistre, en plus des dommages, franchises, expertises et autres frais ;<\/li><li>les frais de fourri\u00e8re, d\u00e9pannage, remorquage, rapatriement, gardiennage, r\u00e9cup\u00e9ration, cl\u00e9 perdue, erreur de carburant ou intervention restent dus lorsqu'ils sont imputables au LOCATAIRE.<\/li><\/ul><h2>6 - CARBURANT, \u00c9NERGIE ET KILOM\u00c9TRAGE<\/h2><div class=\"paragraph\">Le v\u00e9hicule est remis avec le niveau de carburant ou de charge indiqu\u00e9 sur l'\u00e9tat des lieux et doit \u00eatre restitu\u00e9 au m\u00eame niveau. \u00c0 d\u00e9faut, le carburant ou l'\u00e9nergie manquant ainsi que les frais de service figurant dans la grille tarifaire sont factur\u00e9s. Une erreur de carburant, une panne s\u00e8che ou une d\u00e9charge imputable au LOCATAIRE entra\u00eene la facturation de toutes les cons\u00e9quences, notamment d\u00e9pannage, vidange, r\u00e9paration et immobilisation.<\/div><div class=\"paragraph\">Le kilom\u00e9trage inclus et le prix du kilom\u00e8tre suppl\u00e9mentaire sont indiqu\u00e9s dans la r\u00e9servation et le contrat. Toute alt\u00e9ration, d\u00e9connexion ou fraude affectant le compteur ou un dispositif de suivi entra\u00eene la facturation du kilom\u00e9trage reconstitu\u00e9 sur tout \u00e9l\u00e9ment probant, ainsi que des frais de remise en \u00e9tat.<\/div><h2>7 - ANNULATION, NON-PR\u00c9SENTATION ET INDISPONIBILIT\u00c9<\/h2><h3>7.1 Annulation par le LOCATAIRE<\/h3><div class=\"paragraph\">L'annulation doit obligatoirement \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit. Toute annulation re\u00e7ue au moins trois jours, soit 72 heures, avant la date et l'heure pr\u00e9vues de mise \u00e0 disposition donne lieu au remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es, dans un d\u00e9lai maximal de huit jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande.<\/div><div class=\"paragraph\">Toute annulation re\u00e7ue moins de 72 heures avant la prise en charge entra\u00eene une indemnit\u00e9 d'annulation correspondant \u00e0 l'int\u00e9gralit\u00e9 du prix de la r\u00e9servation lorsque celle-ci est d'une dur\u00e9e maximale de sept jours. Pour une r\u00e9servation de plus de sept jours, l'indemnit\u00e9 est limit\u00e9e au prix des sept premiers jours de location. Les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es sont imput\u00e9es sur cette indemnit\u00e9 ; l'\u00e9ventuel solde est rembours\u00e9. La non-pr\u00e9sentation, l'absence des documents requis, l'in\u00e9ligibilit\u00e9 du conducteur ou l'impossibilit\u00e9 de constituer le d\u00e9p\u00f4t de garantie sont trait\u00e9es selon les m\u00eames r\u00e8gles qu'une annulation tardive imputable au LOCATAIRE.<\/div><h3>7.2 Indisponibilit\u00e9 du v\u00e9hicule<\/h3><div class=\"paragraph\">En cas d'indisponibilit\u00e9, le LOUEUR propose prioritairement, sans suppl\u00e9ment, un v\u00e9hicule de cat\u00e9gorie \u00e9quivalente ou sup\u00e9rieure. \u00c0 d\u00e9faut, les sommes vers\u00e9es sont int\u00e9gralement rembours\u00e9es. Le refus par le LOCATAIRE d'un v\u00e9hicule r\u00e9ellement \u00e9quivalent est appr\u00e9ci\u00e9 selon les circonstances et les caract\u00e9ristiques essentielles convenues. En cas de faute du LOUEUR, le LOCATAIRE conserve les droits que lui reconna\u00eet la loi.<\/div><h2>8 - ABSENCE DE DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h2><div class=\"paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation de quatorze jours ne s'applique pas aux prestations de location de voitures devant \u00eatre fournies \u00e0 une date ou pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e. Les r\u00e8gles d'annulation de l'article 7 s'appliquent donc d\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation.<\/div><h2>9 - D\u00c9P\u00d4T DE GARANTIE ET FRANCHISE<\/h2><div class=\"paragraph\">Le d\u00e9p\u00f4t de garantie, compris entre 400 \u20ac et 25 000 \u20ac selon la cat\u00e9gorie, la valeur et les caract\u00e9ristiques du v\u00e9hicule, est constitu\u00e9 par pr\u00e9autorisation sur une carte bancaire accept\u00e9e au nom du conducteur principal. Le virement bancaire est accept\u00e9. Les esp\u00e8ces ne sont accept\u00e9es que sur d\u00e9rogation expresse du LOUEUR ; aucun ch\u00e8que n'est accept\u00e9. Le montant exact du d\u00e9p\u00f4t et de la franchise est communiqu\u00e9 avant la r\u00e9servation et rappel\u00e9 au contrat.<\/div><div class=\"paragraph\">Si aucun dommage ni aucune somme ne sont dus, le LOUEUR demande la lib\u00e9ration du d\u00e9p\u00f4t de garantie dans un d\u00e9lai maximal de sept jours. La banque du LOCATAIRE peut ensuite mettre quelques jours suppl\u00e9mentaires \u00e0 rendre la somme disponible. En cas de sinistre, de dommage ou de devis en attente, le LOUEUR peut conserver tout ou partie du d\u00e9p\u00f4t pendant le temps n\u00e9cessaire au traitement du dossier, g\u00e9n\u00e9ralement de 7 \u00e0 21 jours et plus longtemps si le dossier n'est pas termin\u00e9. Le LOCATAIRE en est inform\u00e9. Si les sommes dues d\u00e9passent le d\u00e9p\u00f4t, la diff\u00e9rence reste \u00e0 sa charge.<\/div><div class=\"paragraph\">Le montant du d\u00e9p\u00f4t de garantie et de la franchise applicable est celui indiqu\u00e9 pour le v\u00e9hicule lors de la r\u00e9servation et repris dans le contrat. Aucune r\u00e9duction de d\u00e9p\u00f4t de garantie ou de franchise ne s'applique sauf accord \u00e9crit et expr\u00e8s du LOUEUR figurant au contrat.<\/div><h2>10 - \u00c9TAT DU V\u00c9HICULE ET \u00c9TAT DES LIEUX<\/h2><div class=\"paragraph\">Un \u00e9tat des lieux est \u00e9tabli au d\u00e9part et au retour. Le LOCATAIRE v\u00e9rifie le v\u00e9hicule avant son d\u00e9part et signale imm\u00e9diatement toute anomalie non mentionn\u00e9e. Les \u00e9tats des lieux \u00e9lectroniques, photographies, vid\u00e9os horodat\u00e9es, relev\u00e9s kilom\u00e9triques, niveaux et signatures constituent des \u00e9l\u00e9ments de preuve recevables.<\/div><div class=\"paragraph\">Si le LOCATAIRE ou le conducteur principal n'est pas pr\u00e9sent au retour, le v\u00e9hicule ne peut pas \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 avec lui. Le LOUEUR indique son absence et note, si possible, l'identit\u00e9 de la personne qui rend le v\u00e9hicule. Les dommages visibles peuvent \u00eatre signal\u00e9s au LOCATAIRE dans les 48 heures. Les dommages impossibles \u00e0 voir imm\u00e9diatement, notamment sous la salet\u00e9 ou n\u00e9cessitant un diagnostic m\u00e9canique ou une expertise, peuvent \u00eatre signal\u00e9s plus tard d\u00e8s leur d\u00e9couverte, avec des justificatifs.<\/div><div class=\"paragraph\">Toute demande de paiement li\u00e9e \u00e0 un dommage est accompagn\u00e9e d'\u00e9l\u00e9ments justificatifs disponibles, tels que photographies, \u00e9tat des lieux, devis, facture, diagnostic ou rapport d'expertise. Le LOCATAIRE dispose de sept jours calendaires \u00e0 compter de leur r\u00e9ception pour transmettre ses observations \u00e9crites et peut demander une contre-expertise \u00e0 ses frais. AUTOMATIC CARS conserve les \u00e9l\u00e9ments de preuve disponibles et peut faire r\u00e9aliser sans attendre les mesures urgentes n\u00e9cessaires \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la conservation du v\u00e9hicule ou \u00e0 la limitation de son immobilisation. Si la contre-expertise conduit \u00e0 modifier le montant factur\u00e9, une r\u00e9gularisation est effectu\u00e9e. La contestation ne suspend pas le paiement des sommes non contest\u00e9es ni la conservation justifi\u00e9e du d\u00e9p\u00f4t de garantie pendant l'examen du dossier.<\/div><h2>11 - ENTRETIEN, PANNE, PNEUS ET JANTES<\/h2><div class=\"paragraph\">Le LOCATAIRE surveille les voyants, niveaux, pression des pneus et signes anormaux. Il doit s'arr\u00eater imm\u00e9diatement lorsque la s\u00e9curit\u00e9 ou l'int\u00e9grit\u00e9 m\u00e9canique l'exige, pr\u00e9venir le LOUEUR et contacter l'assistance indiqu\u00e9e. La poursuite de la conduite malgr\u00e9 une alerte engage sa responsabilit\u00e9 pour l'aggravation des dommages.<\/div><div class=\"paragraph\">Le LOCATAIRE ne doit effectuer lui-m\u00eame aucune r\u00e9paration et ne doit confier le v\u00e9hicule \u00e0 aucun garage, carrossier, m\u00e9canicien ou autre professionnel de son choix. Toute r\u00e9paration, m\u00eame urgente ou apparemment mineure, doit \u00eatre pr\u00e9alablement autoris\u00e9e par \u00e9crit par AUTOMATIC CARS et r\u00e9alis\u00e9e uniquement par le carrossier, le r\u00e9parateur ou le concessionnaire choisi ou agr\u00e9\u00e9 par AUTOMATIC CARS. Cette r\u00e8gle garantit que les travaux sont r\u00e9alis\u00e9s dans les r\u00e8gles de l'art, conform\u00e9ment aux normes du constructeur et aux exigences de l'assurance. Toute intervention non autoris\u00e9e reste \u00e0 la charge du LOCATAIRE, sans pr\u00e9judice des frais n\u00e9cessaires pour contr\u00f4ler ou refaire correctement les travaux.<\/div><div class=\"paragraph\">Toute crevaison survenant pendant la location est \u00e0 la charge du LOCATAIRE, y compris le d\u00e9pannage, le remorquage, la r\u00e9paration ou le remplacement du pneu. Cette r\u00e8gle ne s'applique pas si le LOCATAIRE prouve que le pneu pr\u00e9sentait d\u00e9j\u00e0 un d\u00e9faut ou une usure anormale avant le d\u00e9part. Le remplacement du deuxi\u00e8me pneu situ\u00e9 sur le m\u00eame axe peut \u00e9galement \u00eatre factur\u00e9 lorsqu'un professionnel confirme qu'il est n\u00e9cessaire pour la s\u00e9curit\u00e9 ou pour respecter les r\u00e8gles du constructeur. Les dommages aux jantes, capteurs, valves, \u00e9l\u00e9ments de suspension, direction ou g\u00e9om\u00e9trie sont factur\u00e9s sur devis et justificatifs.<\/div><h2>12 - NETTOYAGE, TABAC ET D\u00c9GRADATIONS INT\u00c9RIEURES<\/h2><div class=\"paragraph\">Le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 dans un \u00e9tat de propret\u00e9 comparable \u00e0 celui du d\u00e9part. Un nettoyage simple anormalement n\u00e9cessaire est factur\u00e9 50 \u20ac TTC ; un nettoyage approfondi 100 \u20ac TTC. Ces deux forfaits ne se cumulent pas pour une m\u00eame intervention.<\/div><div class=\"paragraph\">Il est interdit de fumer ou de vapoter. En pr\u00e9sence d'odeur, de cendres ou d'indices concordants, 250 \u20ac TTC minimum sont factur\u00e9s pour le nettoyage et la d\u00e9sodorisation. Si les frais r\u00e9els justifi\u00e9s sont sup\u00e9rieurs, le forfait s'impute sur leur montant total. Les br\u00fblures, trous, taches et autres dommages int\u00e9rieurs sont factur\u00e9s sur devis.<\/div><h2>13 - ASSURANCE, SINISTRE, VOL ET RESPONSABILIT\u00c9<\/h2><h3>13.1 Obligations en cas de sinistre<\/h3><div class=\"paragraph\">Le LOCATAIRE informe imm\u00e9diatement le LOUEUR de tout accident, panne, vol, vandalisme ou d\u00e9lit de fuite. Il transmet sous 24 heures le constat complet, les photographies, les coordonn\u00e9es du tiers et des t\u00e9moins et tout document utile. Il contacte sans d\u00e9lai les secours ou autorit\u00e9s lorsque n\u00e9cessaire et d\u00e9pose imm\u00e9diatement plainte en cas de vol, vandalisme ou d\u00e9lit de fuite.<\/div><h3>13.2 Responsabilit\u00e9 et franchise<\/h3><div class=\"paragraph\">Pour chaque accident responsable, dommage sans tiers identifi\u00e9 ou dossier sans recours possible, le LOCATAIRE paie la franchise indiqu\u00e9e au contrat. En cas de vol ou de vandalisme, la franchise maximale mentionn\u00e9e sur le contrat de location s'applique, sous r\u00e9serve des conditions de l'assurance du v\u00e9hicule. Plusieurs \u00e9v\u00e9nements distincts peuvent entra\u00eener plusieurs franchises. Les dommages refus\u00e9s par l'assurance ou exclus de la garantie restent \u00e0 la charge du LOCATAIRE, dans la limite du montant r\u00e9el du pr\u00e9judice.<\/div><div class=\"paragraph\">En cas d'accident responsable, le LOCATAIRE paie \u00e9galement les frais r\u00e9els de d\u00e9pannage, de remorquage, de gardiennage et de rapatriement du v\u00e9hicule jusqu'au r\u00e9parateur ou \u00e0 la concession d\u00e9sign\u00e9e par AUTOMATIC CARS ou par le propri\u00e9taire du v\u00e9hicule. Ces frais s'ajoutent \u00e0 la franchise et aux autres sommes dues.<\/div><h3>13.3 V\u00e9hicules immatricul\u00e9s \u00e0 l&#x27;\u00e9tranger<\/h3><div class=\"paragraph\">Pour un v\u00e9hicule immatricul\u00e9 \u00e0 l'\u00e9tranger, une franchise est retenue m\u00eame si le LOCATAIRE n'est pas initialement d\u00e9clar\u00e9 responsable. Elle est rembours\u00e9e si l'assurance prend finalement le sinistre en charge ou si le recours aboutit. Si le LOCATAIRE est responsable, il supporte en plus les frais r\u00e9els de d\u00e9pannage, de remorquage, de gardiennage et de rapatriement jusqu'\u00e0 la concession allemande d\u00e9sign\u00e9e par AUTOMATIC CARS ou par le propri\u00e9taire du v\u00e9hicule. Les conditions particuli\u00e8res communiqu\u00e9es avant la r\u00e9servation et reprises au contrat s'appliquent.<\/div><h3>13.4 Frais, immobilisation et perte d&#x27;exploitation<\/h3><div class=\"paragraph\">Lorsque le dommage est imputable au LOCATAIRE, les r\u00e9parations, expertises, remorquage, transport, rapatriement, gardiennage et frais administratifs sont facturables sur justificatifs. L'indemnit\u00e9 d'immobilisation est fix\u00e9e \u00e0 50 % du tarif journalier contractuel par journ\u00e9e, pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire au diagnostic, \u00e0 l'expertise, \u00e0 la commande des pi\u00e8ces et aux r\u00e9parations, sans double indemnisation du m\u00eame pr\u00e9judice.<\/div><h3>13.5 Options de protection compl\u00e9mentaires<\/h3><div class=\"paragraph\">AUTOMATIC CARS peut proposer sur son site internet, moyennant un suppl\u00e9ment, des options contractuelles permettant de r\u00e9duire les sommes restant \u00e0 la charge du LOCATAIRE pour certains dommages d\u00e9termin\u00e9s. Selon le v\u00e9hicule et les conditions propos\u00e9es, elles peuvent notamment concerner le vitrage, les pneus ou une r\u00e9duction de responsabilit\u00e9 ou de franchise. Certaines options ou majorations peuvent \u00e9galement permettre l'acc\u00e8s \u00e0 la location \u00e0 des conducteurs de moins de 25 ans ou autoriser la circulation dans certains pays suppl\u00e9mentaires.<\/div><div class=\"paragraph\">Ces options sont propos\u00e9es et support\u00e9es contractuellement par AUTOMATIC CARS : elles ne constituent pas, sauf indication expresse contraire, un contrat d'assurance souscrit par le LOCATAIRE. Elles ne sont jamais automatiques et ne s'appliquent que si elles sont disponibles pour le v\u00e9hicule concern\u00e9, choisies et pay\u00e9es par le LOCATAIRE, puis confirm\u00e9es par \u00e9crit dans la r\u00e9servation ou le contrat avant la remise du v\u00e9hicule. Leur prix, les dommages couverts, leur plafond, la somme restant \u00e9ventuellement \u00e0 la charge du LOCATAIRE et leurs exclusions sont indiqu\u00e9s sur le site internet et dans les conditions particuli\u00e8res.<\/div><div class=\"paragraph\">Sauf mention \u00e9crite contraire, aucune protection ne s'applique notamment en cas de dommage intentionnel, fausse d\u00e9claration, conducteur non autoris\u00e9, conduite sans permis valable, alcool, stup\u00e9fiants, usage interdit, sortie du territoire autoris\u00e9 ou non-respect des obligations de d\u00e9claration du sinistre. Toute autorisation de circulation internationale reste limit\u00e9e aux pays express\u00e9ment accept\u00e9s par \u00e9crit et dans lesquels l'assurance obligatoire du v\u00e9hicule demeure valable. Les conditions particuli\u00e8res de l'option souscrite pr\u00e9valent pour son seul champ d'application.<\/div><h2>14 - INFRACTIONS, P\u00c9AGES, FOURRI\u00c8RE ET CONFISCATION<\/h2><div class=\"paragraph\">Le LOCATAIRE est responsable des infractions commises pendant la garde du v\u00e9hicule et supporte amendes, p\u00e9ages, stationnements, frais de fourri\u00e8re, enl\u00e8vement, gardiennage et restitution. Le LOUEUR peut communiquer son identit\u00e9 aux autorit\u00e9s ou organismes habilit\u00e9s et lui facturer 35 \u20ac de frais de gestion par dossier, en plus des sommes principales.<\/div><div class=\"paragraph\">En cas de confiscation, mise sous scell\u00e9s, immobilisation administrative ou judiciaire imputable au LOCATAIRE, le contrat peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 et l'int\u00e9gralit\u00e9 des frais, loyers pendant l'indisponibilit\u00e9, r\u00e9cup\u00e9ration et pr\u00e9judices justifi\u00e9s lui \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e.<\/div><h2>15 - CL\u00c9S, DOCUMENTS, ACCESSOIRES ET EFFETS PERSONNELS<\/h2><div class=\"paragraph\">Toute perte, tout vol ou toute d\u00e9t\u00e9rioration des cl\u00e9s, papiers, plaques, c\u00e2bles, chargeurs, si\u00e8ges enfants ou accessoires est factur\u00e9 au co\u00fbt de remplacement, de programmation et d'immobilisation, ainsi qu'aux frais de d\u00e9placement rendus n\u00e9cessaires. Le LOUEUR n'est pas d\u00e9positaire des biens laiss\u00e9s dans le v\u00e9hicule et ne r\u00e9pond pas de leur perte, sauf faute l\u00e9galement \u00e9tablie \u00e0 son encontre.<\/div><h2>16 - R\u00c9SILIATION<\/h2><div class=\"paragraph\">Le LOUEUR peut r\u00e9silier le contrat et exiger la restitution imm\u00e9diate en cas de non-paiement, fausse d\u00e9claration, usage interdit, conduite dangereuse, non-restitution, d\u00e9faut de d\u00e9p\u00f4t de garantie, atteinte au v\u00e9hicule ou violation grave du contrat. Cette r\u00e9siliation est sans pr\u00e9judice du paiement des sommes dues et de la r\u00e9paration du pr\u00e9judice subi.<\/div><h2>17 - DONN\u00c9ES PERSONNELLES ET G\u00c9OLOCALISATION<\/h2><div class=\"paragraph\">AUTOMATIC CARS traite les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9servation, \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat, au paiement, \u00e0 la gestion des sinistres, \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude, au respect de ses obligations l\u00e9gales et \u00e0 la d\u00e9fense de ses droits. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises aux assureurs, propri\u00e9taires ou fournisseurs des v\u00e9hicules, prestataires de paiement, assistance, experts, r\u00e9parateurs, conseils, autorit\u00e9s et organismes l\u00e9galement habilit\u00e9s.<\/div><div class=\"paragraph\">Certains v\u00e9hicules peuvent \u00eatre \u00e9quip\u00e9s d'un dispositif de g\u00e9olocalisation ou de t\u00e9l\u00e9matique. Celui-ci peut \u00eatre consult\u00e9 lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 l'assistance, \u00e0 la recherche d'un v\u00e9hicule vol\u00e9 ou non restitu\u00e9, au traitement d'un sinistre ou \u00e0 la protection des droits du LOUEUR. Le dispositif ne doit jamais \u00eatre neutralis\u00e9.<\/div><div class=\"paragraph\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s poursuivies puis pendant les d\u00e9lais l\u00e9gaux de prescription et de conservation. Le LOCATAIRE dispose, selon le cas, de droits d'acc\u00e8s, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilit\u00e9. Il peut exercer ses droits en \u00e9crivant \u00e0 Jad@automaticcars.fr et peut saisir la CNIL. La politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9taill\u00e9e, pr\u00e9cisant notamment les finalit\u00e9s, les destinataires, les dur\u00e9es de conservation et les modalit\u00e9s d'exercice des droits, est accessible sur automaticcars.fr, rubrique \u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb.<\/div><h2>18 - FORCE MAJEURE<\/h2><div class=\"paragraph\">Aucune partie n'est responsable d'un manquement caus\u00e9 par un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9pondant aux crit\u00e8res de l'article 1218 du Code civil. La partie concern\u00e9e informe l'autre dans les meilleurs d\u00e9lais et limite autant que possible les cons\u00e9quences. Les obligations affect\u00e9es sont suspendues pendant l'emp\u00eachement, sans exclure la restitution du v\u00e9hicule lorsqu'elle demeure possible et n\u00e9cessaire \u00e0 sa s\u00e9curit\u00e9.<\/div><h2>19 - R\u00c9CLAMATIONS ET M\u00c9DIATION DE LA CONSOMMATION<\/h2><div class=\"paragraph\">Toute r\u00e9clamation doit d'abord \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 AUTOMATIC CARS, 256 avenue d'Eysines, 33200 Bordeaux, ou \u00e0 Jad@automaticcars.fr, avec les justificatifs utiles.<\/div><div class=\"notice\">Apr\u00e8s une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable adress\u00e9e \u00e0 AUTOMATIC CARS et rest\u00e9e sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le <b>M\u00e9diateur de Mobilians<\/b> :<br\/><b>Par internet :<\/b> www.mediateur-mobilians.fr<br\/><b>Par courriel :<\/b> mediateur@mediateur-mobilians.fr<br\/><b>Par courrier :<\/b> M. le M\u00e9diateur de Mobilians, 43 bis route de Vaugirard, CS 80016, 92197 Meudon CEDEX.<\/div><h2>20 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h2><div class=\"paragraph\">Le contrat est soumis au droit fran\u00e7ais. Pour un consommateur, les r\u00e8gles l\u00e9gales de comp\u00e9tence territoriale s'appliquent. Pour tout litige entre professionnels, et sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives et de la validit\u00e9 de la clause au regard de l'article 48 du Code de proc\u00e9dure civile, comp\u00e9tence expresse est attribu\u00e9e au Tribunal de commerce de Bordeaux, y compris en cas de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs ou d'appel en garantie.<\/div><h2>21 - DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2><div class=\"paragraph\">Le fait pour le LOUEUR de ne pas exercer imm\u00e9diatement un droit ne vaut pas renonciation. Si une clause est d\u00e9clar\u00e9e nulle ou inapplicable, les autres demeurent en vigueur. Les \u00e9changes, validations et signatures \u00e9lectroniques peuvent \u00eatre utilis\u00e9s comme \u00e9l\u00e9ments de preuve dans les conditions pr\u00e9vues par la loi. Le LOCATAIRE reconna\u00eet avoir re\u00e7u ou pu consulter les pr\u00e9sentes conditions et la grille tarifaire avant de conclure le contrat.<\/div><h2>22 - GRILLE TARIFAIRE CONTRACTUELLE<\/h2><div class=\"paragraph\">Les montants ci-dessous sont TTC. Les frais indiqu\u00e9s \u00ab sur devis \u00bb ou \u00ab au co\u00fbt r\u00e9el \u00bb sont \u00e9tablis sur la base de justificatifs, sous r\u00e9serve de l'usure normale et de l'imputabilit\u00e9 au LOCATAIRE.<\/div>\n  <div class=\"table-wrap\">\n    <table>\n      <thead><tr><th>Poste<\/th><th>Tarif \/ r\u00e8gle<\/th><\/tr><\/thead>\n      <tbody><tr><td>D\u00e9p\u00f4t de garantie<\/td><td>De 400 \u20ac \u00e0 25 000 \u20ac selon le v\u00e9hicule et les conditions particuli\u00e8res<\/td><\/tr>\n<tr><td>Nettoyage simple<\/td><td>50 \u20ac<\/td><\/tr>\n<tr><td>Nettoyage approfondi<\/td><td>100 \u20ac<\/td><\/tr>\n<tr><td>Tabac, cannabis, chicha, vapotage ou odeur persistante<\/td><td>250 \u20ac minimum, imput\u00e9s sur les frais r\u00e9els sup\u00e9rieurs d\u00fbment justifi\u00e9s<\/td><\/tr>\n<tr><td>Gestion d'un sinistre<\/td><td>90 \u20ac par dossier<\/td><\/tr>\n<tr><td>Vol ou vandalisme<\/td><td>Franchise maximale indiqu\u00e9e sur le contrat de location, sous r\u00e9serve des conditions de l'assurance du v\u00e9hicule<\/td><\/tr>\n<tr><td>Protections contractuelles Automatic Cars<\/td><td>Options payantes selon disponibilit\u00e9 ; dommages concern\u00e9s, plafond, reste \u00e0 charge et exclusions indiqu\u00e9s sur automaticcars.fr et dans le contrat. Ne constituent pas une assurance sauf mention contraire<\/td><\/tr>\n<tr><td>Amende, proc\u00e8s-verbal, p\u00e9age, stationnement ou identification<\/td><td>35 \u20ac par dossier, hors somme principale<\/td><\/tr>\n<tr><td>Carburant ou \u00e9nergie manquant<\/td><td>Montant manquant au co\u00fbt r\u00e9el + 25 \u20ac de service<\/td><\/tr>\n<tr><td>Retard de restitution<\/td><td>1 h de gr\u00e2ce uniquement si la restitution reste possible avant 19 h. D\u00e8s que le retard d\u00e9passe 1 h, ou s'il emp\u00eache la restitution avant 19 h, une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire est factur\u00e9e en totalit\u00e9, sauf accord \u00e9crit pr\u00e9alable<\/td><\/tr>\n<tr><td>Immobilisation imputable au locataire<\/td><td>50 % du tarif journalier contractuel par journ\u00e9e pendant la dur\u00e9e raisonnablement n\u00e9cessaire, sans double indemnisation<\/td><\/tr>\n<tr><td>Carrosserie, rayures, jantes, pneus, crevaison, int\u00e9rieur ou m\u00e9canique<\/td><td>Sur devis et justificatifs ; second pneu du m\u00eame essieu si techniquement n\u00e9cessaire<\/td><\/tr>\n<tr><td>D\u00e9pannage, fourri\u00e8re, remorquage, gardiennage ou rapatriement<\/td><td>Co\u00fbt r\u00e9el justifi\u00e9<\/td><\/tr>\n<tr><td>Cl\u00e9, document, plaque ou accessoire perdu ou endommag\u00e9<\/td><td>Co\u00fbt r\u00e9el de remplacement, programmation et immobilisation<\/td><\/tr>\n<tr><td>Kilom\u00e9trage suppl\u00e9mentaire et options<\/td><td>Tarif indiqu\u00e9 dans la r\u00e9servation et le contrat particulier<\/td><\/tr><\/tbody>\n    <\/table>\n  <\/div>\n<\/main>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termes et conditions AUTOMATIC CARS CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE LOCATION DE V\u00c9HICULES Version du 16 septembre 2026 AUTOMATIC CARS &#8211; SAS au capital de 50 000 \u20acSi\u00e8ge social : 256 avenue d&rsquo;Eysines, 33200 BordeauxSIREN : 919 141 309 &#8211; SIRET :&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13838","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13838"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16958,"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13838\/revisions\/16958"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/automaticcars.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}